Course:
Kundservice och marknadsföring - Yrkesexamen i affärsverksamhet

Ny utbildning - Yrkesexamen i affärsverksamhet, kompetensområdet för försäljning och marknadskommunikation i Karis kvällstid med start i november 2019!

Färdigheter i kundservice och uppdatering av kunnandet behöver alla som arbetar med kundservice. Kunder och kundservice finns i alla branscher; vid informationsdiskar, i webbhandeln, i butiker, i telefonservice osv. Servicebranschen utvecklas hela tiden och är en bransch som ger arbete.

Utbildningen förverkligas genom flexibla flerformsstudier med hjälp av inlärningsplattformen Itslearning, 1–2 närstudiedagar per vecka, distansstudiedagar och utbildning på arbetsplats. I utbildningen får du kunnande i bl.a. affärsverksamhet, försäljningsteknik, gällande lagstiftning, marknadsföring och reklam, marknadsföringskanaler, dataskydd och sekretess och även baskunskaper i datahantering.

I början av studierna gör du upp en personlig utvecklingsplan för kunnandet (PUK) tillsammans med din handledande lärare. Ditt kunnande kartläggs genom t.ex. tidigare betyg och arbetserfarenhet, som kan förkorta din studietid avsevärt. Skiftesarbete är inget hinder för deltagande i utbildningen, då utbildningens omfattning och tid bestäms individuellt vid utarbetande av den personliga planen.

Utbildningen ordnas på finska och svenska, det förutsätts att du har åtminstone nöjaktiga kunskaper även i det andra inhemska språket. Du gör uppgifter på ditt eget modersmål, materialet finns på båda språken.

Yrkesprovet avlägger du på arbetsplatsen.

Målsättningen är att avlägga hela yrkesexamen i affärsverksamhet eller utifrån den personliga planen, delar av examen. Yrkesexamen i affärsverksamhet passar dig som vill uppdatera ditt kunnande, arbetar inom service- eller försäljningsbranschen och önskar få ett betyg på ditt kunnande eller slutföra avbrutna studier.

Innehåll

Utbildningen ger förutsättningar att avlägga följande examensdelar:

  • Arbete inom affärsverksamhet
  • Planering och genomförande av försäljning och kundservice
  • Uppdrag som gäller marknadskommunikation

Det är möjligt att studera på läroavtal. Kontakta läroavtalsbyrån vid Axxell, Klara Roos, tfn 044 739 7359 eller klara.roos@axxell.fi.

Utbildningen kostar 450 euro (arbetslösa betalar halva priset. OBS! Intyg över arbetslöshet från arbetskraftsbyrån bör uppvisas.).


Detailed information

Course name

Kundservice och marknadsföring - Yrkesexamen i affärsverksamhet

Location

Bangatan 75
10300 Karis

Course Type

Further vocational qualifications

Course language

Swedish

Finnish

Start Date

25 Nov 2019

End Date

28 May 2021

??.

Contact

Vappu Heikkinen

044-739 7603
vappu.heikkinen@axxell.fi

Price

450€

Charge

Utbildningen kostar 450€. Arbetslösa betalar halva priset. OBS! Intyg över arbetslöshet från arbetskraftsbyrån bör uppvisas.

Course name

Kundservice och marknadsföring - Yrkesexamen i affärsverksamhet

Location

Axxell i
Axxell i

Bangatan 75
10300 Karis<()

Course Type

Further vocational qualifications

Course language

Finnish

Scope

Start Date

25 Nov 2019

End Date

28 May 2021

??.

Contactperson

Vappu Heikkinen

044-739 7603
vappu.heikkinen@axxell.fi

Price

450€

Förklaring

Utbildningen kostar 450€. Arbetslösa betalar halva priset. OBS! Intyg över arbetslöshet från arbetskraftsbyrån bör uppvisas.

Course name

Kundservice och marknadsföring - Yrkesexamen i affärsverksamhet

Location

Bangatan 75
10300 Karis

Course Type

Further vocational qualifications

Course language

Finnish

Scope

Start Date

25 Nov 2019

End Date

28 May 2021

??.

Contactperson

Vappu Heikkinen

044-739 7603
vappu.heikkinen@axxell.fi

Price

450€

Charge

Utbildningen kostar 450€. Arbetslösa betalar halva priset. OBS! Intyg över arbetslöshet från arbetskraftsbyrån bör uppvisas.



Contact

Vappu Heikkinen

044-739 7603
vappu.heikkinen@axxell.fi


Application process

Fyll i den elektroniska blanketten nedan för att ansöka till utbildningen. Du kan kontinuerligt ansöka till utbildningen.

Alla sökande kallas till personlig intervju och kartläggning av kunnandet. Tillsammans gör vi upp din personliga utvecklingsplan för kunnande (PUK) där vi beaktar ditt tidigare kunnande och dina nya mål.