Koulutus:
Yrkesexamen i turismservice

Turismen är en av Finlands snabbast växande branscher. För att skapa lönsamhet och locka fler besökare behövs duktiga affärsutvecklare.

Arbetar du inom rese- och besöksnäringen eller har du arbetserfarenhet inom kundbetjäning och försäljning från andra branscher?  Behöver du redskap för att effektivisera och säkra din verksamhet? Vill du nå ett bättre resultat? Vill du ta fram nya produkter och tjänster samt få verktyg på hur du ska marknadsföra för att nå ut till dina kunder? Sök till utbildningen för att inhämta verktyg och metoder för att utveckla både ditt eget arbetssätt samt det företag som du är verksam i!

Utbildningen förverkligas genom flexibla flerformsstudier med hjälp av inlärningsplattformen Itslearning. Närstudierna förverkligas virtuellt via plattformen Microsoft Teams, du kan alltså delta varifrån som helst. Därtill distansstudier och utbildning på arbetsplats. Utbildningen är ca 1,5 år lång. Utbildningsspråket är svenska, men även om du har finska som modersmål kan du studera på den här utbildningen! Med skolsvenska och rätt inställning kommer du långt.

I början av studierna gör du upp en personlig utvecklingsplan för kunnandet (PUK) tillsammans med din handledande lärare. Ditt kunnande kartläggs genom t.ex. tidigare betyg och arbetserfarenhet, som kan förkorta din studietid avsevärt. Med tidigare erfarenheter kan din studietid förkortas avsevärt. Skiftesarbete är inget hinder för deltagande i utbildningen, då utbildningens omfattning och tid bestäms individuellt vid utarbetande av den personliga planen.

Innehåll

Målsättningen är att avlägga hela yrkesexamen i turismservice eller utifrån den personliga planen, delar av examen.

Yrkesexamen i turismservice består av en obligatorisk examensdel och tre valbara examensdelar. Den obligatoriska examensdelen är Arbete i kundserviceuppgifter inom turism”. I den här examensdelen ingår studier i bl.a. kundbetjäning, Finland som turismdestination, digitala verktyg och lönsamhet. De valbara examensdelarna som vi erbjuder och ger förberedande utbildning i är ”Arbete som säkerhetskunnig inom turismbranschen" (bl.a. riskhantering, säkerhetsdokument och centrala myndighetsaktörer) och ”Arbete med marknadsförings- och försäljningsuppgifter inom turism" (bl.a. prissättning, målgruppsidentifiering, konkurrensanalys samt marknadsförings- och försäljningskanaler). Den tredje examensdelen som vi arbetar med är "Genomförande av programtjänster", där innehållet i teoristudierna innefattar bl.a produktifiering, marknadsundersökning och resursering.

Läs mera om examensgrunderna på https://eperusteet.opintopolku.fi/#/sv/esitys/4028280/reformi/tiedot

Det är möjligt att studera på läroavtal. Kontakta läroavtalsbyrån vid Axxell, Klara Roos, tfn 044 739 7359 eller klara.roos@axxell.fi.

Utbildningen kostar 225 euro (arbetslösa betalar halva priset. OBS! Intyg över arbetslöshet från arbetskraftsbyrån bör uppvisas.).

Studera turism nu för snart smäller det!

Turismbranschen håller andan inför att pandemin lättar. Kompetent personal har hunnit söka sig till andra branscher. Läget är ypperligt för nya krafter att utbilda sig. Turismen går på sparlåga i världen medan coronapandemin fortsätter härja. Men vad händer när vi kan röra på oss i samhället och resa igen? Turismen kommer att explodera i något skede och sen när det smäller så smäller det! Läs mera om turismens framtid här!