Course:
Asiakaspalvelua suomeksi

Kiinnostaako sinua työ asiakaspalvelun parissa? Onko sinulla suomen kieli A2.1-A2.2? Jos et ole vielä löytänyt työ- tai opiskelupaikkaa suomen kielen opintojen jälkeen, Axxellissa on nyt uusi vaihtoehto - voit tulla opiskelemaan kaupan alan suomea meille.

Koulutukseen kuuluu

ASIAKASPALVELU ja TYÖYHTEISÖSSÄ TOIMIMINEN - tutkinnon osat merkonomin tutkinnosta

  • asiakaspalvelun suomea
  • asiakaspalvelun englantia
  • tietotekniikkaa
  • hygieniapassi
  • 2 työssäoppimisjaksoa

Asiakaspalvelualan koulutus voi sopia sinulle, jos olet kiinnostunut tekemään töitä kaupassa ja työskentelemään ihmisten kanssa. Sinun suomen kielen taitosi pitää olla vähintään A2.1 ja on hyvä, jos olet aktiivinen tietokoneen käyttäjä. Koulutukseen pääsee 20 opiskelijaa.

Jos haluat opiskella koko merkonomitutkinnon, me autamme sinua hakemaan muihin kouluihin, kun olet suorittanut asiakaspalvelun ja työyhteisössä toimimisen osatutkinnot.

Opiskelijavalinta tapahtuu lokakuussa haastattelujen sekä suomen kielen testin perusteella.

Koulutus on maksutonta.

Lähiopetukseen sisältyy mm. ammattisuomea ja viestintää sekä asiakaspalvelun, tuoteneuvonnan, yritystoiminnan ja myyntityön opintoja. Opetuksessa hyödynnetään nykyaikaisia menetelmiä, tietotekniikkaa, sosiaalisen median ja viestinnän välineitä. Lähiopetusta on neljänä (4) päivänä viikossa klo 9-14.

Koulutuspaikka on Axxell MKK:n Helsingin toimipiste, Mannerheimintie 160. Tutkinnon osat suoritetaan henkilökohtaisen suunnitelman mukaisesti. Tutkintotilaisuus järjestetään työpaikalla.

Jos koulutus kiinnostaa sinua, keskustele asiasta sinun TE -toimiston asiantuntijan kanssa. Koulutukseen voi hakea Työ- ja elinkeinotoimistosta omaehtoisen opiskelun tukea. Myös kotoutumislain piiriin kuuluvat voivat hakea koulutukseen. Työ- ja elinkeinotoimiston Koulutusneuvonta antaa asiasta lisätietoa, puhelinnumero on 0295 020 702.


Detailed information

Course name

Asiakaspalvelua suomeksi

Location

Axxell MKKn toimipiste Helsingissä

Mannerheimintie 160
Helsinki

Course Type

Vocational upper secondary qualification

Course language

Finnish

Start Date

02 Nov 2020

End Date

28 May 2021

Last day to apply

11 Oct 2020

Contact

Linda Saarimäki

044-739 7849
linda.saarimaki@axxell.fi

Course name

Asiakaspalvelua suomeksi

Location

Axxell MKKn toimipiste Helsingissä

Axxell i
Axxell i

Mannerheimintie 160
Helsinki<()

Course Type

Vocational upper secondary qualification

Course language

Finnish

Scope

Start Date

02 Nov 2020

End Date

28 May 2021

Last day to apply

11 Oct 2020

Contactperson

Linda Saarimäki

044-739 7849
linda.saarimaki@axxell.fi

Course name

Asiakaspalvelua suomeksi

Location

Axxell MKKn toimipiste Helsingissä

Mannerheimintie 160
Helsinki

Course Type

Vocational upper secondary qualification

Course language

Finnish

Scope

Start Date

02 Nov 2020

End Date

28 May 2021

Last day to apply

11 Oct 2020

Contactperson

Linda Saarimäki

044-739 7849
linda.saarimaki@axxell.fi




Contact

Linda Saarimäki

044-739 7849
linda.saarimaki@axxell.fi


Application process

Täytä alla oleva hakulomake hakeaksesi koulutukseen. Seuraava koulutus järjestetään 2.11.2020 - 28.5.2021.

Jos tarvitset apua hakulomakkeen kanssa tai haluat lisätietoja, lähetä sähköposti: linda.saarimaki@axxell.fi  tai soita puh. 044 739 7849.

Koulutukseen on jatkuva haku.

Valintaperusteet:

  • suomen kielen taito A2.1-A2.2
  • motivaatio
  • opiskeluvalmiudet