Utbildning:
Asiakaspalvelua suomeksi

Utbildning

Kiinnostaako sinua työ kaupassa? Onko sinulla suomen kieli A2.2? Jos et ole vielä löytänyt työ- tai opiskelupaikkaa suomen kielen opintojen jälkeen, Axxellissa on nyt uusi vaihtoehto - voit tulla opiskelemaan kaupan alan suomea meille.

Koulutukseen kuuluu

ASIAKASPALVELU (30 osp) - tutkinnon osa merkonomin tutkinnosta

  • asiakaspalvelusuomea
  • tietotekniikkaa ja sosiaalista mediaa
  • hygieniapassi
  • 2 työssäoppimisjaksoa
  • tutkintotilaisuus huhtikuussa 2017

 

Asiakaspalvelualan koulutus voi sopia sinulle, jos olet kiinnostunut tekemään töitä kaupassa ja työskentelemään ihmisten kanssa. Sinun suomen kielen taitosi pitää olla vähintään A2.2 ja on hyvä, jos olet aktiivinen tietokoneen käyttäjä. Koulutukseen pääsee 20 opiskelijaa.


Koulutus on maksutonta.Tutkintomaksu (58 €) peritään ennen Asiakaspalvelu-tutkinnon osan suorittamista huhtikuussa 2017.

Lähiopetukseen sisältyy mm. ammattisuomea ja viestintää sekä asiakaspalvelun, tuoteneuvonnan, yritystoiminnan ja myyntityön opintoja. Opetuksessa hyödynnetään nykyaikaisia menetelmiä, tietotekniikkaa, sosiaalisen median ja viestinnän välineitä. Lähiopetusta on viitenä (5) päivänä viikossa klo 9-14. Koulutukseen sisältyy työssäoppimista. Koulutuksen kartoitusjakso 19.9. - 23.9.2016.
Koulutus 3.10.2016 - 28.4.2017.
Koulutuksen aikana on joululoma 26.12.2016 - 6.1.2017

Koulutuspaikka on Axxellin Espoon toimipiste Mäkkylässä. Asiakaspalvelun tutkinnon osa suoritetaan näyttötutkintona henkilökohtaisen suunnitelman mukaisesti. Tutkintotilaisuus järjestetään työpaikalla.

Jos koulutus kiinnostaa sinua, keskustele asiasta sinun TE -toimiston asiantuntijan kanssa ENNEN kun haet koulutusta.
Koulutukseen voi hakea Työ- ja elinkeinotoimistosta omaehtoisen opiskelun tukea. Myös kotoutumislain piiriin kuuluvat voivat hakea koulutukseen. Työ- ja elinkeinotoimiston Koulutusneuvonta antaa asiasta lisätietoa, puhelinnumero on 0295 020 702.

Koulutuksesta järjestetään infotilaisuus, torstaina 8.9. klo 14:00. Koulutusinfo kestää noin 1,5 tuntia. Tilaisuuteen ei tarvitse ilmoittautua. Koulutusinfo järjestetään Axxell Espoon toimipisteessä (1. krs), osoitteessa Kalkkipellontie 4, 02650 Espoo.


Utbildningens detaljinformation

Utbildningens namn

Asiakaspalvelua suomeksi

Adress där utbildning ordnas

Axxell MKKn toimipiste Mäkkylässä

Kalkkipellontie 4
02650 Espoo

Utbildningens typ

Vuxenutbildning

Utbildningsspråk

Finska

Startdatum

19 sep 2016

Slutdatum

28 apr 2017

Sista ansökan

16 sep 2016

Kontaktperson

Taina Juvonen / Linda Saarimäki

044-739 7713 / 044-739 7849
taina.juvonen@axxell.fi / linda.saarimaki@axxell.fi

Utbildningens namn

Asiakaspalvelua suomeksi

Adress där utbildning ordnas

Axxell MKKn toimipiste Mäkkylässä

Axxell i
Axxell i

Kalkkipellontie 4
02650 Espoo<()

Utbildningens typ

Vuxenutbildning

Utbildningsspråk

Finska

Omfattning

Startdatum

19 sep 2016

Slutdatum

28 apr 2017

Sista ansökan

16 sep 2016

Kontaktperson

Taina Juvonen / Linda Saarimäki

044-739 7713 / 044-739 7849
taina.juvonen@axxell.fi / linda.saarimaki@axxell.fi

Utbildningens namn

Asiakaspalvelua suomeksi

Adress där utbildning ordnas

Axxell MKKn toimipiste Mäkkylässä

Kalkkipellontie 4
02650 Espoo

Utbildningens typ

Vuxenutbildning

Utbildningsspråk

Finska

Omfattning

Startdatum

19 sep 2016

Slutdatum

28 apr 2017

Sista ansökan

16 sep 2016

Kontaktperson

Taina Juvonen / Linda Saarimäki

044-739 7713 / 044-739 7849
taina.juvonen@axxell.fi / linda.saarimaki@axxell.fi




Kontaktperson

Taina Juvonen / Linda Saarimäki

044-739 7713 / 044-739 7849
taina.juvonen@axxell.fi / linda.saarimaki@axxell.fi


Ansökningsförfarande

Koulutuksen ajankohta 19.9.2016 - 28.4.2017. Hae tähän koulutukseen täyttämällä lomake https://www.webropolsurveys.com/S/5CA6585FB3646165.par.

Valintaperusteet:

  • suomenkielen taito A2.2
  • aktiivinen tietokoneen käyttö
  • motivaatio
  • opiskeluvalmiudet
  • ei tutkintoa Suomessa
  • ei rinnastettua tutkintoa Suomessa
  • ikä alle 50 vuotta

Koulutuksesta järjestetään infotilaisuus, torstaina 8.9. klo 14:00. Koulutusinfo kestää noin 1,5 tuntia. Tilaisuuteen ei tarvitse ilmoittautua. Koulutusinfo järjestetään Axxell Espoon toimipisteessä (1. krs), osoitteessa Kalkkipellontie 4, 02650 Espoo.